工作职责:
1、负责商场服务台日常工作、严格内务管理、合理控制服务台费用、保持服务台干净整齐、保持商场对外良好形象;
2、负责商场客户的回访工作、做好台账记录、对客户投诉处理工作进行跟进;
3、负责商场导购员的考勤管理、完善商场商户、专卖店品牌档案资料、导购员档案的管理、并进行数据更新与维护工作;
4、负责商场销售合同审核、盖章、销售数据录入工作;
5、负责商场出售物料的发放、登记、盘点等监管、以及专卖店标价签的打印;
6、负责商场相关报表、资料、数据的制作汇总上报、完成内部各类台账的记录、更新;
9、完成上级交办的指令性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历、专业不限;
2、熟悉各种办公软件、熟练操作word、excel等办公软件、有服务意识;
3、工作认真仔细、有一定沟通能力;
4、良好的工作态度及心态。
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