温馨提示:请务必电话联系确认!
岗位职责:
1、负责物业客户管理;
2、接听电话,解答客户咨询,接受顾客投诉,将客户反映问题进行登记并反馈至相关部门;
3、物业管理费的催收、统计;
4、物业公司办公室日常事务。
岗位要求:
1、中专以上学历,一年以上客服工作经验;
2、能够吃苦耐劳,熟练操作计算机及办公软件,有良好的沟通、协调能力,较强的服务意识;
3、懂财务基本知识优先考虑。
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